Livraison

L'envoi se fait uniquement par colis recommandé dans un délai de 7 jours ouvrables dans les limites des pays de l'Union Européenne. Les médicaments s’envoient exceptionnellement dans les pays de l'Union Européenne. Vous recevez le paquet dans une enveloppe bien scellée. Seulement l'adresse du destinataire sera écrite sur l'enveloppe. Dans le cas où à ce moment vous n’aurez pas d’adresse de résidence fixe, vous devez recevoir un avis du bureau de poste qui vous invite à retirer le colis. Les colis sont gardés à la poste pendant une durée de 1 semaine.

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Nous envoyons le colis uniquement après réception de toute l’information nécessaire. Jusqu'au moment de la réception de l’information nécessaire, nous retenons l’acheminement du colis. Si vous avez remarqué une erreur dans la commande, l'adresse, nous vous prions de communiquer ce fait au service d’assistance à la clientèle.


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